Telekom DSL

[Byaaaaah]

ich hatte dsl 2000 der telekom das zur em auf 3000 (6000 wegen dämpfung nicht möglich) umgestellt werden sollte.

der preis hat sich nicht verändert (em-aktion), nur die geschwindigkeit auch nicht. jetzt habe ich zwar ne telefon flat, aber kein dsl 3000 -.-
war leider schon oft da aber die reden sich immer mit was anderem raus :(

das erste mal war die bankverbindung nicht erfragt worden-.-

das zweite mal war diese in keinem von beiden systemen vorhanden zomg

dann sagten sie mir es ist generell nicht möglich o.O
(nachbar hat dsl 3000!)

ein anderes problem war, dass ein anderes unternehmen am bau beteiligt war und bei der t-com die fehleranfragen ins leere gehen(?)
daraufhin habe ich bei dem unternehmen angerufen und herausgefunden, dass dieses nur die leitungen(!) verlegt hat und nix weiter.

kann ich da was dran ändern?

thx schonmal

[KAS]

ich habe ein ähnliches problem blos von dsl 1000 auf 2000 jez sagen die auch umöglich --.--

[Byaaaaah]

und du zahlst fleißig für 2000??
abzocke -.-

[ice2k]

ich zahle auch für DSL 16k obwohl ich nur mit max. 12-13 Mbit dln !

Da kannst du wenig machen ... könntest den mit Anwalt drohen falls sie es dir "versprochen" haben , dazu brauchst du aber beweise !

[Byaaaaah]

naja bei dir ist das ja nochmal was anderes weil du bei dsl 16000 vertraglich ein fallback auf 6000 unterschrieben hast. ich weiß aber nicht ob von 6000(3000 ist doch schon der fallback oder nicth =?) auf 2000 auch noch zählt.

[nihat]

hab das selbe problem...
12K bei 16K
Preis: 16K

[norespecto]

Das selbe Problem? Lass mich raten ihr habt 1&1? Das ist denen ihre Masche! Sie werben mit DSL 16k aber du bekommst nur des was die Telekom dir nur stellen kann! Wegen Dämpfung usw. Und @ TS es kann doch sein dass etz 3k wirklich nemmer geht. Auch wenns der Nachbar hat! Mein Nachbar hat auch DSL 3k aber ich bekomme nur 1,5k! Ist einfach so! Test hier mal wieviel bei dir möglich is: http://www.dsl-flatrate-angebote.de/dsl-verfuegbarkeit/?gclid=CLeA6NGg-ZUCFQVItAod4AdwEQ (bei dem t-online dings wo du telefonnummer eingeben kannst)

[TorrentSyndrom]

Hatte auch DSL 2k und habs auf dsl 3k erhöht bekommen, auch t-com.. lass dich nicht verarschen und sag denen wies ist. Entweder dsl 3k oder du wechelst den provider.. das musst du denen ins gesicht sagen.

[linus]

Ich hoffe euch ist allen klar das DSL 3k etc ein Markenname ist. Im klein gedruckten wird erwähnt das man eine Leitung von BIS ZU 3k z.B. kriegt dies heißt sie müssen nicht die 3k gewährleisten denn es ist unterschrieben für BIS ZU, und nicht für SDSL 3k. Man kann nur gegen vorgehen wenn es eine unzumutbare Geschwindigkeit hat die mehr als die hälfte unter dem bestellten wert liegt.

[Byaaaaah]

(...)Test hier mal wieviel bei dir möglich is: http://www.dsl-flatrate-angebote.de/dsl-verfuegbarkeit/?gclid=CLeA6NGg-ZUCFQVItAod4AdwEQ (bei dem t-online dings wo du telefonnummer eingeben kannst)

laut t-com verfügbarkeitscheck ist ja dsl 6000 (mit bis zu 3072 kbit/s) möglich!
wie genau sind denn bei den online tests die werte?

[norespecto]

Na dann muss es auch gehn. Ruf die immer wieder an dass die des freischalten sollen oder du wechselst den Anbieter wegen nicht erbrachter Leistung!

[KAS]

ich hab gehört da kann man nicht machen weil ja überall steht "BIS ZU 16k"

[youR.Fate]

Ist ein Kündigungsgrund, heist du kannst Kündigen ohne die Vertragsfristen zu beachten.