Handy Vertrag - kein 14 tägiges Rückgaberecht -

[Gribbler]

Hallo ,

habe mir bei Expert ein Vertrag mit einem Handy gemacht , da dieses Handy permanent im internet ist und sich die Funktion nicht deaktivieren lässt, wollte ich das Handy zurück geben und und den vertrag auflösen .

An der Theke wurde mir dann gesagt das ich das Handy nicht zurück geben kann weil ich es schon benutzt habe ... aber nirgendwo im vertrag ist festgelegt das dass Handy permanent ins Internet sendet .

Hab auch ein wenig gegooglt und festgestellt das andere das selbe Problem haben mit dem Handy (Motorola mb525 android 2.2)

Was kann ich machen damit der Vertrag gekündigt wird - und die das Handy wieder nehmen .

[feVer]

Die Frage ist jetzt natürlich inwieweit sich der Vertrag auch auf das Handy bezieht, also ob das ein reiner Tarifvertrag ist, den man theoretisch auch mit anderen Handys benutzen könnte, oder ob sich dieser wirklich nur auf dein Motorola bezieht.

Am sicheresten wäre es wahrscheinlich einen Anwalt dazu zu befragen.

~feVer

[ponkel]

moin,

alles du hast auf alle fälle das recht das handy zurück zugeben und wenn nicht hol dir rechtliche hilfe ran. musst nur abwägen was dich billiger kommt.

weil anwalt kostet ja eben auch.


greez

[Gribbler]

habe grad bei vodafone angerufen und die meinten das ich den vertrag kündigen kann aber die mindestlaufzeit von 24 monaten abwarten muss . das handy kann ich zurück geben aber da ich keine widerrufsbelehrung unterschrieben habe kann expert sagen "hey mir nehmen es nicht zurück"

so gesehen stecke ich mit einem scheiß Internet Handy und nen affen expert team 24 Monate fest


da fällt mir grade die versicherung ein die der typ mir andrehen wollte ... Diebstahl Sicherung ...

dann verkauf ich das Handy zweimal bei eBay und ich hab wieder alles beisammen

[sn0w]

Und was genau willst du jetzt von uns? Du hast nen Vertrag unterschrieben, den du nicht gelesen/verstanden hast und heulst dich jetzt hier aus oder was?
Definition Vertrag: http://de.wikipedia.org/wiki/Vertrag
Er ist gültig und du hast keine Chance aus dem Vertrag herauszukommen solange die Gegenseite da nicht mit einverstanden ist.

Lektion fürs Leben gelernt: Erstmal informieren bevor man sich an was bindet.

MfG

[Toaster196]

Ich glaube fast, dass Snow Recht hat.
Bei solchen Fragen kannst du aber am besten einfach mal zu einem Anwalt gehen. Ich habe einen im Bekanntenkreis, daher gehe ich mit solchen Fragen immer schnell zu ihm^^.

[Ezi0]

Du hast ein 14 tägiges Rückgaberecht, wenn Du den Vertrag im Internet abgeschlossen haettest. Ich hatte mit meinem o² Vertrag ein ähnliches Problem, wollte, da ich ein defektes Handy bekommen habe, vom Vertrag zurücktreten, was aber nicht geklappt hat, da der Vertrag im Shop entstanden ist.

Habe einen befreundeten Anwalt dazu gefragt, der mir das bestätigt hat. Das Handy haben sie auf Kulanz ( das muss man sich mal vorstellen, 30 min vorher hab ich das Ding erst bekommen), getauscht.
Da die Kosten der Shop selbst tragen muss, ist das nicht alltäglich.

So sitzt Du nun 2 Jahre fest, leider.

Die nächsten Verträge werden nur im Internet abgeschlossen, sind zwar längere Wartezeiten, man ist aber auf der sicheren Seite.

MfG

[Sarge_stoni]

lass es doch einfach reparieren denn es ist ein Software Fehler im Kernel... ansonsten schickst du es mir und ich roote das teil und korrigiere den Fehler selbst..

mFg, Sarge

[maoshe]

hab ebenfalls das defy/mb525, allerdings mit custom-firmware, also kann ich dir nicht einmal genau sagen, wo man das deaktivieren kann, weil die settings bei mir ein bissl anders sind.
ich weiß jedenfalls, dass es die option auch bei der stock-fw gab

http://www.android-hilfe.de/motorola-defy-forum/116951-defy-ohne-datendieste-nutzen.html

[d1n0]

ggf mal die firmware updaten ... ;)

[maoshe]

gibt kein offizielles update über 2.2 dafür
cyanogenmod gibts mit 2.3.7 fürs defy; ich kann nur aus erfahrung sagen, dass es besser und stabiler läuft als die stock-fw

[Gribbler]

Ruf ich grad beim Vodafone service an weil auf meinem vertrag eine Internet flat dazu gebucht wurden ist, weil ich damit ins internet benutzt habe , die läuft 24 monate ... dabei hab ich den vertrag nur 23 Monate also ein Monat den gar nicht nutzen konnte .

1 Anruf/Berater.

Der Berater zeigte sich weniger freundlich und weniger dazu in der lage mir zu helfen .

ich erklärte ihm das dass Defy handy permanent daten ins internet sendet und ich keine wahl hab das zu beinflussen , sommit kommt der Zusatz vertrag das ich eine flat gebucht haben sollte zwangsläufig zustande .
er meinte das er NICHTS daran ändern könne weil es vertraglich festgehalten sei (in meinem Vertrag ) darauf gab ich mich geschlagen und legte auf .

2. Anruf /Berater

als wich wissen wollte wo genau das in meinem vertrag steht , hies es erstmal was für ein handy ich benutze . Habe angeben das ich ein altes Sony Ericsson nutze das kein Internet braucht .

Dann sagte die frau auf einmal was überraschendes ... DANN NEHME ICH DIE FLAT EINFACH RAUS .

Oh man