Also ich als Änfanger würde sagen, das es sein könnte, dass

1. Irgenteine Datei vom Spiel kaputt ist
2. Das Betriebssystem denFehler verursacht
3. Irgentwas Falsch Installiert oder eingestelt wurde.

Ich kann dir leider auch nichts genaueres sagen. Vielleicht einfah komplett das Spiel löschen und neu installieren, wenn du das nicht schon versucht hast.