@White Window
Ich bin auch bei der Telekom. Als mein Router mal Probleme gemacht hat haben die einen Techniker vorbei geschickt. Der hat dann "herausgefunden" (weil ich es immer wieder gesagt habe, auch wenn er es erst nicht glauben wollte), dass der Router kaputt war. Daraufhin habe ich dann von ihm einen neuen bekommen und er hat den alten mitgenommen.