Hatte den selben W-Lan Stick und genau das selbe Problem. Habe ca. 3-4 Stunden mit dem Kundenservice telefoniert. Die haben mir versprochen mir eine E-Mail zu schicken mit genaueren Infos wo ich den Stick hinschicken kann damit ich einen neuen bekomme. Habe diese E-Mail bis heute nicht bekommen.

Meine Empfehlung, kauf dir einen anderen.