Also, unsre Nachbarn ham folgendes Problem:
Sie haben AOl als ISP, doch es läuft grade ne Aktion von Arcor - sodass Sie bei einem Wechsel zu Arcor billiger dran sind. Nun wurde an AOL eine Kündigung des Vertrags (auch zu den vorgeschriebenen Bedingungen ... im voraus, vor blabla ...) mit Aufforderung zu einer Kündigungsbestätigung ( ... bis blabla ... ) geschickt.

Es kam nichts zurück.

Im zweiten Versuch das selbe per Einschreiben - das Einschreiben kam zuück, aber keine Kündigungsb. . Was könnten die jetzt machen, denn wenn Sie keine Bestätigung bekommen, können Sie auch nicht wechseln (Aktion läuft aus)!?

Glaubt Ihr da kommt noch was - oder was soll ich denen raten?