In der Registry nach HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell navigieren und dann den Value mit der hotfix.exe löschen.

Dann den Explorer öffnen und nach C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator(kann variieren ist aber in 95 % der Fälle immer da!)\Anwendungsdaten\hotfix.exe navigieren und die Datei dort löschen, neustarten, updates durchlaufen lassen.

Falls es sich nicht geändert hat, einfach HiJackThis ausführen und die Logs hier posten.