@rashidali
aktuell leider nicht zu ändern, wir sind aber natürlich auch per E-mail, Twitter oder Telefon erreichbar.
Die Ausfälle sollten aber auch nur sporadisch Auftreten.

Wir lassen uns aber natürlich nicht erpressen.

Zu Kunden äußern wir uns nicht.

@blackberry

jeder der ein wenig Rechnen kann dem sollte auffallen das es schwer möglich ist als Einzelperson einen dauerhaften Support zu leisten.
12 Stunden Hauptsupporttime + Kunden mit 24/7 SLA sind unmöglich als Einzelnpersonen zu bedienen.

Natürlich werden Forenaccounts und auch z.b. Twitter nicht durch Admins betreut.