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  1. #1
    W32.Klez
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    Ausrufezeichen Paypal Konflikt

    Sers Leute,

    habe eben in einem anderen Forum 25€ in 25€ Paypal wechseln lassen.
    Nach dem er mir 25€ per PP gesendet hat, gab ich ihm die PSC.
    Das Geld auf der PSC wurde bis auf 0,50€ Sofort ausgezahlt.

    Nach ca. 30 Minuten erhielt ich eine E-Mail von Paypal:



    Im Konflikt hat er folgende Antwort hinzugefügt:

    Ich habe einen Diablo 3 EU Key bezahlt, jedoch nicht erhalten. Nach dem senden des Geldes haben Sie sich nicht mehr gemeldet. Ich wünsche mir einen Diablo 3 EU Key oder mein Geld zurück. Vielen Dank.
    Er schrieb das es sich um einen Diablo 3 Key handeln würde. Dies stimmt aber nicht... es handelt sich um eine Paysafecard im Wert von 25€.

    Ich kann per Skype & PM Screenshot beweisen, dass ich ihm den Code geschickt habe.


    Was kann ich in diesem Falle tun damit ich die 25€ wieder gut geschrieben bekomme?

    Was soll ich im Konflikt Antworten?

    *Gab es nicht mal nen Gesetz von wegen Handel mit Virtuellen Waren?


    Bin um jede Hilfe dankbar.

  2. #2
    Capt'n Crunch Avatar von Mac_Hack
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    Standard AW: Paypal Konflikt

    Ich habe hier und da auch gewisse Konflikte mit Usern zu klären.

    Als ich PayPal telefonisch zwecks Konflikt kontaktierte, hat mir der Herr am anderen ende erzählt dass PayPal Virtuelle Sendungen nicht nachweisen kann.
    Daher wäre der "Händler/Du" im Recht, bzw der Käufer ist in so einem Fall machtlos!
    Wie es bei einem Tausch aussieht kann ich nicht sagen.

    Mein Tipp: Ruf bei PayPal an, erkläre Ihnen dass du mit einem User den du nicht kennst 25€ PSC in 25€ PayPal tauschen wolltest, weil du auf irgendeiner XYZ Seite etwas bestellen wolltest und das geht nur per PayPal.
    Du hast diesem User die PSC gegeben, er dir die 25€.
    Nach dem er einen Konflikt erstellt hat, hast du den PSC Code überprüft und da war dieser bereits leer - Welche Rechte hast du und was kannst du machen??

    Hoffe ich konnte etwas helfen

    EDIT/*
    Ich möchte nur erwähnen dass meine Konfliktfälle nichts mit irgendwelchen Carding oder was weis ich was es da noch alles gibt, zu tun hat. Also nicht falsch auffassen! ;-)
    Geändert von Mac_Hack (19.07.2012 um 00:10 Uhr)


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  3. #3
    W32.Klez
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    Standard AW: Paypal Konflikt

    Denkst du ich habe eine Chance, dass dieser Konflikt positiv für mich geschlossen wird?

  4. #4
    Capt'n Crunch Avatar von Mac_Hack
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    Standard AW: Paypal Konflikt

    Kann ich dir nicht sagen.. aber hier geht es Aussage gegen Aussage und wegen 25€ werden keine Anwälte zum Einsatz kommen!
    Hast du einen Nachrichten Verlauf der für dich spricht? Oder hast du mit dem Typen irgendetwas wegen Trojaner gesprochen?
    Solange das nicht der Fall ist hast gute Chance - denke ich! ;-)


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  5. #5
    W32.Klez
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    Standard AW: Paypal Konflikt

    Habe einen Verlauf aus Skype und aus dem Forum.

    Dort wurde ganz klar mit einer PSC gehandelt. Es ging dabei auch nicht um Trojaner oder sonstiges.

    Werde den Verlauf in den Konflikt Chat posten und trotzdem morgen dort anrufen und das klären.

  6. #6
    Capt'n Crunch Avatar von Mac_Hack
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    Standard AW: Paypal Konflikt

    Ruf erstmals an und Frage ob es nötig ist darauf zu reagieren!
    Du hast 180 Tage Zeit auf den Konflikt zu antworten. Danach wird er als geschlossen anerkannt und ich glaube dass du Ihn dann "gewonnen" hast.

    .. Aber wie gesagt, frage erstmals nach und dann wirst du ja sehen!
    Und vergiss nicht zu berichten, damit wir auch schlauer aus der Sache werden.

    Viel Glück!


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  7. #7
    Kevin Lee Poulsen Avatar von Dexx
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    Standard AW: Paypal Konflikt

    Die chancen für dich stehen in diesem Fall gleich 0.
    Die screenshots werden die nicht interessieren.
    Ein Kollege hat einen ähnlichen Fall durchgemacht, sogar durch Ebay, da war auch absolut nichts zu machen,
    bei virtuellen Gütern ist bei Paypal der Verkäufer immer der gearschte...
    Geändert von Dexx (19.07.2012 um 02:06 Uhr)


  8. #8
    Fortgeschrittener
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    Standard AW: Paypal Konflikt

    Habe auch nen Kumpel der seinen WoW-Account bei Ebay oder so verkauft hat. Dann wurde eine Zahlung per Paypal gemacht. Er hat naiverweise direkt die Accountdaten abgegeben. Joah, ende vom Lied war der Account war weg und das Geld hatte er auch nicht.

    (Account wurde dann aber über Blizzard wieder geholt)

    Also denke ich deine Chancen sind schlecht. Ruf ruhig mal da an, aber ich glaube nicht das es etwas bringt...Leider... :/
    Geändert von corruption (19.07.2012 um 02:16 Uhr)

  9. #9
    Capt'n Crunch Avatar von Mac_Hack
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    Standard AW: Paypal Konflikt

    Zitat Zitat von Dexx Beitrag anzeigen
    bei virtuellen Gütern ist bei Paypal der Verkäufer immer der gearschte...
    Kann ich nicht zustimmen Dexx!
    In einem Fall hatte ich (virtuelle) Ware verkauft die der Kunde bezahlt hat und dafür auch die Ware bekommen hat. Danach kam der Konflikt!
    Ich habe PayPal angerufen, denen den Ablauf erklärt, aufgelegt und nach 10 Minuten war der Konflikt zu meinen Gunst geschlossen!

    Kommt vielleicht auch darauf an wie der Support am Telefon gerade aufgelegt ist. Ich hatte einmal eine Dame dran, bei der wusste ich nicht ob die mit mir in 4 unbekannte Sprachen spricht oder ob Sie einfach nur besoffen war > Am besten du unterbrichst durch den Roten Knopf auf deinem Handy die Verbindung


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  10. #10
    W32.Klez
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    Standard AW: Paypal Konflikt

    Habe jetzt den ganzen Fall erstmal geschildert. Als nächstes werde ich bei Paypal anrufen und das ganze noch einmal schildern.
    Ich werde solange dort anrufen bis ich den Fall gewonnen habe^^

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