Probleme mit Steam

[NSK]

Hallo liebe F-H Community,
ich hoffe Ihr könnt mir bei meinem Problem helfen.
Ich habe, seit dem ich mir einen neuen PC gekauft habe/selbst zusammen gestellt habe, Probleme mit Steam.
Kurz gesagt, es stürzt ab. bzw friert der PC ein.
Manchmal nur wenn Steam geöffnet ist nach 2 Minuten, manchmal nach 20 Minuten. Ab und Zu ist mir auch die Möglichkeit gegeben ein Spiel zu starten, läuft dann auch manchmal bis zu 15 Minuten, aber dann friert er ein. Das Kuriose ist, nachdem ich ihn dann Reboote, bzw. kurz die Stromzufuhr kappe um ihn zu Rebooten, geht er manchmal danach nichteinmal mehr an. Dann muss ich ab und an 5 Minuten warten und anschließend kommt beim Booten ein seltsames Klickern zwischen 1 -5 Sekunden lang und er bootet langsam. Manchmal bootet er auch direkt, aber das ist leider von seltener Natur. Dieser Fehler tritt ausschließlich bei Steam auf!
Ich probiere es schon circa seit einem Jahr, Treiber sollten auf neusten Stand sein, Steamupdates werden immer wieder aktualisiert.

PC Setup:

	AMD FX Series FX-6300 6x 3.50GHz So.AM3+ BOX
	4GB (1x 4096MB) Kingston ValueRAM DDR3-1333 DIMM...
	Gigabyte GA-78LMT-USB3 AMD 760G So.AM3+ Dual...
	1000GB Seagate Desktop HDD ST1000DM003 7.200U/min...
	2048MB PowerColor Radeon R9 270 TurboDuo Aktiv...
	400 Watt be quiet! System Power 7 Bulk...

Danke im Vorraus
Mit freundlichen Grüßen

[Barny]

Hiho!

Du könntest ggf. mal mit der ub-CD deine Festplatte und deinen Arbeitsspeicher überprüfen. Den Test für den Arbeitsspeicher auch ruhig etwas länger als er muss, weil er später random speicher durchtestet. So 8 Stunden sollten aber reichen. Hatte es schonmal, das er bei nem Riegel den ich getetstet habe erst nach 5 Stunden und 10 insgesamt durchgelaufenen Tests nen Fehler gefunden hatte -> Speicher gewechselt und Problem war gelöst. War ein Ähnliches wie deins gerade.

Anonsten schien mir dein Netzteil ein wenig klein, aber laut Datenblättern sollte es reichen.

Gib dann mal Rückmeldung was der Test gebracht hat.

mfg

Barny

[Illuminatum]

Das Kuriose ist, nachdem ich ihn dann Reboote, bzw. kurz die Stromzufuhr kappe um ihn zu Rebooten, geht er manchmal danach nichteinmal mehr an. Dann muss ich ab und an 5 Minuten warten und anschließend kommt beim Booten ein seltsames Klickern zwischen 1 -5 Sekunden lang und er bootet langsam. Manchmal bootet er auch direkt, aber das ist leider von seltener Natur.

Hi!
Das klingt für mich nach einem defekten Netzteil. Ich denke nicht, dass das in irgendeiner Weise mit Steam zu tun hat.
Hast du die Möglichkeit, ein anderes NT zu testen oder dein aktuelles NT bei einem anderen PC zu testen? Das würde ich als erstes versuchen.

Interessant wäre noch von dir zu erfahren, von wo das "Klicken" dann kommt. NT? HDD? Oder nur ein schleifender Lüfter?

Ansonsten, wie Barny schon gesagt hat, den RAM und die HDD auf Fehler zu testen.

MfG

[Barny]

[...]
Interessant wäre noch von dir zu erfahren, von wo das "Klicken" dann kommt. NT? HDD? Oder nur ein schleifender Lüfter?
[...]

Deswegen am besten mit der HDD anfangen, denn dieses klicken erinnert sehr an nem Headcrash. Nur ob die Platte bei nem Headcrash komplett nicht mehr geht oder der Kopf nur an bestimmten Stellen hängt weiß ich nicht.^^

Darf ich fragen wieso du auf's Netzteil tippst? Bei nem defekten Netzteil sollte der Rechner doch garnicht erst starten, bzw. wenn er doch startet aber das Netzteil nicht den vollen Leistungsumfang bringen kann, einfach ausgehen, oder? Wenn er einfriert wird er ja immernoch mit Strom versorgt.

mfg

Barny

[philicious]

wenn das netzteil nicht genug saft bringt, dann geht der pc einfach aus, lässt sich nacher aber auch normal wieder starten, deswegen kann man das hier ausschließen, denke ich...

(@barny: wenig watt != wenig watt -> soll heißen, dass wo zb 450w draufstehen, nicht unbedingt 450w drinstecken, je nach effizienz;
deswegen ist es meist ratsamer, ein netzteil eines namhaften herstellers zu kaufen, in der hoffnung, > 70% leistung zu haben;
das reicht dann auch meist aus, aber das nur am rande)

@NSK: hast du denn noch mit anderen programmen die selben probleme oder taucht das problem ausschließlich bei steam auf?

mfg philicious

[Illuminatum]

Darf ich fragen wieso du auf's Netzteil tippst? Bei nem defekten Netzteil sollte der Rechner doch garnicht erst starten, bzw. wenn er doch startet aber das Netzteil nicht den vollen Leistungsumfang bringen kann, einfach ausgehen, oder? Wenn er einfriert wird er ja immernoch mit Strom versorgt.

Weil ich aus Erfahrung weiß, dass genau dieses Problem bei mir das genau gleiche Problem gefixt hat.

Mein letzter PC hat die gleichen Symptome gezeigt (bis auf das Klicken); PC schaltet sich sporadisch aus, er startet nicht immer, wenn man ihn starten will oder er startet nur manchmal. Meistens haben nur kurz die Lüfter aufgedreht und das wars.

Meine Vorgehensweise war die gleiche:
- RAM einzelnd und mit memtest auf Fehler überprüft, ohne Funde.
- Mehrmals die HDD getestet, ohne Befunde.
- Grafikkarte ausgebaut und eine andere herumliegende eingebaut, gleiche sporadische Fehler.
Ich bin sogar soweit gegangen, ein anderes Mainboard bei Ebay zu kaufen für 15€ mit gleichen Sockel und RAM und nur das mindeste ins System gemacht: CPU, 1x RAM und eine Grafikkarte und meine HDD. Ich wäre niemals auf das NT gekommen, da diese Fehler mir auch total unwahrscheinlich auf ein defektes NT zurückzuführen waren.
Letztlich habe ich einfach das NT genommen und in einen Zweit-PC eingesetzt. Dort hat der PC dann tatsächlich knapp 5 mal erfolgreich gebootet, und ab dem 6. Mal hatte er plötzlich die gleichen Symptone gezeigt.
- Ergo neues NT eingebaut (es war ein no-name-Teil von LC oder sowas) und durch ein bessers von be quiet ersetzt. Die Fehler waren dann weg und das System hat wieder erfolgreich gestartet. Seit dem benutzt ich nur noch be-quiet NTs hatte allerdings noch keine Probleme damit.

Was natürlich nicht hießt, dass das NT vom TE nicht doch einen Defekt haben könnte.
Deswegen mein Vorschlag und zwei einfache Möglichkeiten, das zu testen. Einfach testen und dann Bescheid geben pls

MfG

[gORDon_vdLg]

Dadruch dass eine Spannung einknickt wenn irgendwas mal kurz Leistung zieht lassen sich Komponenten durchaus aus dem Takt bringen was in Aufhängern resultieren kann. Die Büchse muss also nicht zwangsläufig ausschalten.
Also ruhig testweise mal tauschen.

[NSK]

Danke für die hilfreichen Tipps!
Ich hatte leider noch keine Möglichkeit einen umfangreichen HDD/Ram-Test Durchzuführen. Hab das eine sowie das andere mal eine Stunde getestet, bisher ohne negatives Ergebnis. Werde aber morgen früh einmal längere Tests vornehmen.
Ich konnte das Klickern nicht genau Lokalisieren, allerdings denke ich das es aus der HDD -Richtung kommt.
Teile waren ja bis dato neu, und auch unter Belastung tritt das nicht auf
Bsp: Firefox + Flash Player geöffnet,Photoshop geöffnet, LoL ingame, Visual Studio und eben noch die üblichen Hintergrundprogramme laufen(wobei es mich wundert das 4GB Ram da mitspielen) und nichts passiert.
Aber lasse ich den PC booten,benutze ihn dann evtl. 30 Minuten für etwas anderes, schließe die benutzen Programme und öffne nur Steam ist eben das "freeze" das Resultat.
@philicious :
Das Problem tritt ausschließlich bei Steam auf.
Ich habe den PC vor einem Jahr gekauft, ab dem ersten Mal Steamöffnen trat das auf. Neuinstallationen etc. brachten auch nichts, der Steam Support gab mir auch bis heute keine Antwort auf wiederholte Nachfrage. Habe es dann in Abständen von ca 1-2 Monaten mit erneuerten Treibern/neuaufgespieltem System immer wieder versucht, leider ohne Erfolg.
Mich wundert halt extrem das es nur bei Steam auftritt, aber auch kein Bluescreen o.Ä kommt. Ich kann es auch ewig im "Freeze" Modus laufen lassen, es tut sich nichts bis ich die Stromzufuhr kappe. Das Klickern tritt auch nicht immer auf, aber meistens, wenn Steam den "Crash" verursacht hat.
Ist es möglich das Steam auf einen "beschädigten" Festplatten/Ram - Sektor zugreift, der von anderen Anwendungen nicht genutzt wird.
Ich hab mich auch nach Lösungen damals in anderen Boards umgeschaut, alles leider ohne Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen
NSK

[maoshe]

fyi: steam startet bei mir seit heute auch nimmer.... vor 3 tagen gings noch. reinstall hat ned geholfen. und der laptop ist nicht neu
laptop mit intel i3, ati mobility radeon hd 5730, 8gb ram

edit: nach knappen 40 minuten ists nun offen. dürfte ein bug in der aktuellen build sein, von dem nicht alle betroffen sind.

[Jut4h.tm]

Du kannst mal versuchen das hier auszuführen:

"C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair