wollte nur noch was hier zu sagen zu dem thread wegen mein problem.
der techniker war letztens da und hat alles gemacht,es lag nicht an mir.

punkt 1. im keller war ein draht kaputt und hatte wackelkontakt.
punkt 2. eine internet ader wurde bei bauarbeiten beschädigt,die in meines wohnungsnähe stattgefunden haben.

und dann hat die telekom bei mir angerufen und sich persönlich entschuldigt,obwohl ich ja bei o2 bin,die ader gehört ja der telekom.

fazit von o2 und service:

4 anrufe getätigt und nichtmals 1ne minute wartezeit das war klasse.
schnelle terminvergabe und sms zurückmeldungen,was gemacht werden muss und so.
sehr komische gestalten hatte ich zwar am apperat die sich wie komische gestalten anhörten wie bereits gesagt,
aber sehr freundlich und top service und schnelle hilfe.

der thread kann geschlossen werden von mir aus