Grafik Problem bitte Lösen

[picker]

Hallo,
Mein kollege hat ein Grafik Problem am PC das ist zwar nur über Teamviewer so siehts aber wirklich auf seinem PC aus...
Fing an er hat gemerkt das er gehackt wurde in GTA dann hab ich ihm per Teamviewer geholfen habe folgende Prozesse Entfernt:
Generic.exe
tsvncache.exe
CCC.exe
MOM.exe
SOUNDMAN.exe
Hab danach auch gegooglet sah aus wie viren...
Dann waren wir TS war alles gut aufeinmal war er weg also Unerreichbar er kam nach 30 Minuten wieder und sagte mir sein PC wär im arsch ich wollte das sehen und habe ein Screenshot gemacht

http://www.imagebanana.com/img/16a6ksh1/Unbenannt2.jpg

Befürchte Grafikkarte ist im Arsch aber das ist ja unmöglich wenn ich Tasks Entferne PC hat er 10x Neugestartet...
Bei der Formation bleibt das auch und am Bildschirm liegts net weil wenn PC aus ist steht ja No Signal und das ist net verpixelt.
Bitte helfen....

MFG

[Alter-Ego]

Zum ersten hast du Prozesse gekillt von denen du anscheinend nicht weisst wozu sie gehören.
ccc.exe & mom.exe beispielsweise sind komponenten der ATI grafikkarten treiber, hat er also eine solche ist es wahrscheinlich das dieser prozess legitim ist.
Ebenso Soundman.exe, gehört zum Realtek soundkartentreiber (vieleicht auch andere...)
tsvncache.exe dient zum verwalten eines SNV Rep. also ebeso legitim.
Einzig generic.exe kenne ich nicht, möglich das dies schadsoftware war ebenso möglich das sie auch zu einer normal installierten anwendung gehört.

Zu dem Problem mit der grafik soll er mal mit einer live cd testen, so hat er schnell einen überblick ob es ein hard- oder software problem ist.

Schaut zumindest auf den ersten blick in die graskugel nach einem hardware defekt aus.
Das es nicht am monitor liegt kannst du mit sicherheit nicht daraus schliessen das dass No Signal fenster nicht verpixelt ist.

Eine allgemeine bitte, lass das supporten!
Sammle erst mal etwas erfahrung bevor du bei anderen die lage nur verschlimmbesserst.

[Geier]

also erste mal dein entviren ...FAIL wie unten gesagt und die MOM.exe gehört zu denn Sound Treiber versuch es einfach mal mit Hijackthis und poste das logfile

*edit starte denn pc im abgesicherten modus dann läd win wenigstens keine Treiber und dann delet die grafik wie sound treiber komplett und machs e wieder neu drauf